Termos de Uso e Condições Gerais

Sistema Pró Tecnologia LTDA
CNPJ: 07.367.073/0001-65
Plataforma Colibex - CRM e Site Imobiliário

Última atualização: Janeiro de 2025

Aceitação dos Termos: Ao utilizar a plataforma Colibex, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Leia atentamente antes de prosseguir.

1. Definições

2. Descrição dos Serviços

2.1 Plataforma Colibex

A Colibex oferece:

2.2 Subdomínio Gratuito

Importante: O subdomínio fornecido é GRATUITO e pertence à Sistema Pró Tecnologia LTDA. O usuário não possui propriedade sobre o domínio, apenas direito de uso durante a vigência do contrato.

3. Planos e Cobrança

3.1 Planos Disponíveis

3.2 Teste Grátis

O teste grátis de 7 dias é EXCLUSIVO do plano Iniciante. Os demais planos não possuem período de teste.

3.3 Cobrança e Vencimento

4. Inadimplência e Bloqueios

4.1 Bloqueio por Inadimplência

4.2 Recuperação de Dados

Após inativação, a recuperação de dados pode ter custos adicionais e não é garantida. O usuário é responsável por fazer backups regulares.

5. Funcionalidades Premium

5.1 Sistema de Créditos

As seguintes funcionalidades requerem créditos adicionais:

5.2 Limitações por Plano

6. Obrigações do Usuário

6.1 Uso Adequado da Plataforma

6.2 Proibições Específicas

É PROIBIDO:

7. Propriedade Intelectual

7.1 Propriedade da Sistema Pró

7.2 Propriedade do Usuário

8. Limitação de Responsabilidade

8.1 Exclusões de Garantia

A Sistema Pró não se responsabiliza por:

8.2 Limitação de Valores

Em caso de responsabilidade comprovada, o valor máximo será limitado ao valor pago nos últimos 12 meses pelo serviço.

9. Conformidade Legal

9.1 Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

O usuário concorda em:

9.2 Código de Defesa do Consumidor (CDC)

O usuário se compromete a:

10. Suspensão e Cancelamento

10.1 Suspensão por Violação

Podemos suspender imediatamente o acesso em caso de:

10.2 Cancelamento pelo Usuário

11. Força Maior

Eventos de força maior (desastres naturais, pandemias, falhas de infraestrutura de terceiros) podem causar interrupções temporárias sem responsabilidade da empresa.

12. Resolução de Conflitos

12.1 Foro Competente

Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo/SP, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12.2 Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira.

13. Alterações dos Termos

Estes termos podem ser alterados a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência. O uso continuado implica aceitação das alterações.

14. Disposições Gerais

14.1 Integralidade

Estes termos constituem o acordo integral entre as partes, substituindo todos os acordos anteriores.

14.2 Divisibilidade

Se qualquer cláusula for considerada inválida, as demais permanecem em vigor.

14.3 Tolerância

A tolerância com eventuais violações não constitui renúncia aos direitos.

15. Contato

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E-mail: contato@colibex.com.br
Suporte: suporte@colibex.com.br
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